【復旧】Gmailへのメール送信障害について

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【復旧】Gmailへのメール送信障害につきまして

【復旧報告】

2019/5/9（木）22:20

Gmailへのメール障害につきまして、リレーサーバーを使用し運用を開始いたしました。

これによりGmailへメールが送信できることを確認いたしました。

【注意１】
今回の運用により、Gmailの受信側で「迷惑メール」のフォルダに振り分けられる場合があります。
その際は受信側で、迷惑メールフォルダ内の対象のメールに対して「迷惑メールでないことを報告」をクリックする必要があります。
なお、この設定は初回のみ行えばその後の設定は必要ありません。

【注意２】

Gmail以外でメールサーバーにGoogleを使用しているメールアドレス（Gsuite）にメールを送信した場合、同じ現象が発生する場合があります。

その際は個別設定が必要な場合がありますので、対象のメールアドレスを私どもサポートまで連絡いただきますようお願いいたします。

この度はみなさまにご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

【障害発生日時】

　2019/4/16（火）17:00頃～

【障害内容】

　Gmailへのメール送信において送信不可としてメールが帰ってきてしまう。

【対象ホスト名】

　w11.tipweb.jp

　w21.tipweb.jp

【対応内容】

　サーバー管理元（GMO）の不具合につき、GMOにて対応しております。

　GMOのアナウンス内容

　皆様にご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。